創(chuàng)建省級健康促進示范區(qū)活動開展以來，張爐集中心衛(wèi)生院進社區(qū)、進村莊，為群眾開展義診、健康咨詢等活動，提升群眾健康素養(yǎng)，受到一致好評。

張爐集中心衛(wèi)生院還積極完善基礎設施，進一步提升服務質量。對門診樓進行了改造，樓廳正門及窗口科室使用整體鋼化玻璃，整潔明亮；各出入口形成無障礙通道，結束了原來進樓下臺階的歷史，汛期灌水的隱患得到徹底整治；醫(yī)院還增加了便民設施、設立了咨詢臺，擺放了宣傳材料，方便就診群眾查閱；改善了就醫(yī)指引安全標識，健康教育宣傳欄、禁煙標識等指示牌格外醒目。該院還優(yōu)化服務流程、改善服務態(tài)度，把便民服務、規(guī)范服務放在重要位置，拉近了與群眾的距離，提高了群眾信任度。

張爐集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院按照“?；?、強基層、建機制”的原則，注重提升醫(yī)療質量，完善各科室規(guī)章制度，規(guī)范診療行為和操作規(guī)程；注重提升護理質量，加強重點環(huán)節(jié)和重點項目管理，不斷完善和改進工作措施。醫(yī)院嚴格落實“九不準”要求，嚴厲打擊違法違規(guī)行為，推進落實合理檢查、合理用藥，杜絕大處方、大檢查單，公開醫(yī)療收費服務信息，規(guī)范收費行為，提高透明度，設置意見箱，公開監(jiān)督舉報電話，切實維護群眾知情權和監(jiān)督權。

采訪：張爐集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長 高廣洲（醫(yī)院將牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，提高宣傳力度，增加群眾健康知識的知曉度，聚焦衛(wèi)生健康服務中存在的突出問題，加大整改落實力度，進一步提升服務質量，努力提升社會群眾滿意度。）

記者：劉小紅   任 麗