聊城市東昌府區(qū)為推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)，不斷探索創(chuàng)新基層社會(huì)治理新模式，加快提升網(wǎng)格化服務(wù)水平，全力打通基層治理的“神經(jīng)末梢”，使市域社會(huì)治理能力取得了新提升，服務(wù)群眾工作取得了新成效。

收集民情民意，當(dāng)好群眾需求“辦事員”。東昌府區(qū)通過細(xì)化網(wǎng)格，延伸觸角，縮短政府與群眾的距離。網(wǎng)格員通過細(xì)“治”入微的服務(wù)，每天深入群眾“上情下達(dá)、下情上傳”，確保民意反映更加順暢，通過網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)的多部門協(xié)調(diào)解決問題機(jī)制，推動(dòng)事件處置更加快捷，及時(shí)化解困民、擾民等突出矛盾問題，打通了基層治理“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)管理全覆蓋、網(wǎng)格零距離、服務(wù)精細(xì)化的新格局，網(wǎng)格員成為轄區(qū)居民及商戶的知心人、幫扶人。

護(hù)航疫苗接種，當(dāng)好群眾健康“守門員”。東昌府區(qū)組織網(wǎng)格員積極配合醫(yī)護(hù)人員，高效推動(dòng)轄區(qū)新冠疫苗接種工作，“守護(hù)”群眾健康。為確保讓群眾接種“放心苗”，網(wǎng)格員主動(dòng)學(xué)習(xí)新冠病毒防控相關(guān)文件、疫苗接種及接種疫苗后反映等相關(guān)知識(shí)，不顧天氣炎熱和雨水肆虐，挨家挨戶上門普及相關(guān)知識(shí)17.4萬余人次，讓群眾放心接種。并主動(dòng)告知群眾接種地點(diǎn)、人流量及需要的證件等，確保群眾在酷暑的天氣接種疫苗“最多跑一次”“只需等一會(huì)”。

助力文明創(chuàng)建，當(dāng)好群眾生活“引領(lǐng)員”。東昌府區(qū)圍繞全國文明城市創(chuàng)建，對(duì)網(wǎng)格員專題培訓(xùn)創(chuàng)城相關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步提升網(wǎng)格員文明城市創(chuàng)建能力和工作水平。組織網(wǎng)格員對(duì)網(wǎng)格內(nèi)門店進(jìn)行專項(xiàng)摸底檢查，督促商戶落實(shí)每一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和制度，幫助商戶聯(lián)系有關(guān)政府單位，共同推動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題的及時(shí)整改630個(gè)，營造良好環(huán)境，走訪門店2.1萬余人次。發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)群眾開展針對(duì)性宣傳，發(fā)放明白紙、推送微信消息等多層次、多角度傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中華傳統(tǒng)美德、文明禮儀等，共發(fā)放材料近9.5萬份，讓群眾在日常生活中潛移默化，樹立起美好生活新風(fēng)尚。

防范電信詐騙，當(dāng)好群眾財(cái)產(chǎn)“保安員”。東昌府區(qū)組織網(wǎng)格員深入群眾，全方位開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳。網(wǎng)格員充分利用宣傳頁、大喇叭等方式，不間斷把“反詐防騙”宣傳內(nèi)容送到市場、門店、小區(qū)等，開展宣傳15.5萬次，通過典型案例開展警示教育，筑牢群眾防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的意識(shí)，面對(duì)面推廣安裝“金鐘罩”小程序38萬余人，安裝“國家反詐中心”APP30萬余人，給群眾的財(cái)產(chǎn)安全加一道保險(xiǎn)，從源頭控發(fā)案、減損失，幫助群眾捂緊“錢袋子”，提升轄區(qū)群眾安全感和滿意度。