東昌府訊 為進一步激發(fā)窗口工作人員的積極性，增強團結(jié)協(xié)作意識，展現(xiàn)審批服務(wù)隊伍昂揚向上的精神風(fēng)貌，區(qū)行政審批服務(wù)局推出晨例會制度，促進審批服務(wù)水平不斷優(yōu)化升級。

“今天是周一，我們總結(jié)一下上周工作的開展情況……”“本周我們的工作重點主要是以下幾點……”每周一，區(qū)行政審批服務(wù)局都會按照慣例召開晨會。晨會按照“溫情服務(wù)禮儀練習(xí)”“工作回顧”“領(lǐng)導(dǎo)點評”等環(huán)節(jié)，圍繞業(yè)務(wù)流程梳理、服務(wù)質(zhì)效提升、業(yè)務(wù)疑點難點等工作，開展主題討論、分組交流，為窗口工作人員提供互相學(xué)習(xí)交流、展示自我的平臺，既加強了窗口工作人員的溝通與信任，也進一步提升了工作人員的精神面貌和文明服務(wù)水平。

工作細節(jié)中邁出一小步，政務(wù)服務(wù)就會提升一大步

工作細節(jié)中邁出一小步，政務(wù)服務(wù)就會提升一大步。晨例會制度實施以來，窗口工作人員工作紀律、學(xué)習(xí)氛圍、服務(wù)意識等方面都有了顯著提高，精神面貌煥然一新。通過晨例會的不斷練習(xí)內(nèi)化，政務(wù)服務(wù)禮儀已貫穿到政務(wù)服務(wù)全過程，得到辦事群眾的贊揚。晨會時間也是上情下達的重要渠道，通過晨會及時傳達上級最新指示和工作要求，確保政令暢通，提高執(zhí)行力；同時利用晨會促進窗口人員分享工作經(jīng)驗，反饋存在問題，提出合理建議，通過及時有效的溝通進一步強化了團隊合作意識，增強了組織凝聚力，提升了管理效能。

（融媒體 王洪偉 通訊員 梁永麗）