各地疫情一波又一波，三年來(lái)，線上網(wǎng)課成為學(xué)校的常態(tài)，很多大學(xué)生自嘲“電大快畢業(yè)了！”然而，人們普遍將目光聚焦在被網(wǎng)課逼瘋的學(xué)生和家長(zhǎng)時(shí)，卻忽略了一線教師有多難。網(wǎng)課三年，一線老師到底經(jīng)歷了什么？來(lái)自深圳的一位國(guó)際學(xué)校老師撰文講述了自己的真實(shí)經(jīng)歷。

01跨界當(dāng)上在線“萬(wàn)能工”

三年前，疫情開(kāi)始后不久，做為一名專業(yè)英語(yǔ)老師，我迅速?gòu)木€下教學(xué)轉(zhuǎn)成了線上授課，在疫情隔離期間，天天對(duì)著電腦屏幕，和一群不能謀面的陌生學(xué)生講解知識(shí)點(diǎn)、出題思路、解題策略，為了活躍課堂氣氛，時(shí)不時(shí)還要開(kāi)個(gè)玩笑。

為了不影響鄰居，我習(xí)慣了戴著耳機(jī)上課，戴上耳機(jī)，是你來(lái)我往的中英語(yǔ)音轟炸，取下耳機(jī)，是疫情封控下的寂靜和恐慌。

想要出門(mén)，在密接、次密接的恐懼下又回到了屋內(nèi)，一邊通過(guò)各種渠道了解最新的行業(yè)信息，一邊擔(dān)心疫情蔓延可能帶來(lái)的更大困難。

這三年，頻繁的轉(zhuǎn)為線上教學(xué)，我見(jiàn)證了很多學(xué)生經(jīng)歷的心理危機(jī)、情緒問(wèn)題，也幫助一些家長(zhǎng)、同行老師干預(yù)了孩子的學(xué)習(xí)危機(jī)。

“雙減”政策之下，整個(gè)教學(xué)行業(yè)都受到沉重打擊，和同行聊天，我發(fā)現(xiàn)K12賽道的試圖轉(zhuǎn)入留學(xué)考培賽道，留學(xué)考培賽道的試圖轉(zhuǎn)入其他行業(yè)，比如：獵頭、人力、保險(xiǎn)等等。

新政之下，所有從業(yè)者都感覺(jué)到了寒意，但這并不能改變當(dāng)下的處境，我只能隔著屏幕，繼續(xù)陪伴我的學(xué)生們，希望他們能夠順利通過(guò)考試，去往夢(mèng)想之校。

但留學(xué)的各種考試，也隨著疫情的反復(fù)，不斷地取消場(chǎng)次，甚至有些考場(chǎng)暫時(shí)關(guān)停。我親眼看著很多原計(jì)劃出國(guó)留學(xué)的學(xué)生最終不得不轉(zhuǎn)向其他國(guó)家地區(qū)，比如：香港、澳門(mén)、日本等。

而出國(guó)留學(xué)考試必選項(xiàng)，也從托福、雅思，加上了：多鄰國(guó)、托福家庭版、雅思機(jī)考版等更多選項(xiàng)。

這些變化，對(duì)我的語(yǔ)言教學(xué)工作也提出了不一樣的要求，原本有充分時(shí)間研究考試的我，不得不在行業(yè)的急速變化之下，迅速切入新的考試，熬夜加班和高強(qiáng)度腦力活成了家常便飯。

當(dāng)所有的壓力疊加，我陷入了抑郁和焦慮情緒中，作為具備一定心理學(xué)知識(shí)，也干預(yù)過(guò)學(xué)生心理危機(jī)的老師，已經(jīng)具備相當(dāng)不錯(cuò)的心理自救能力。但再?gòu)?qiáng)大的心理自救能力，也扛不住行業(yè)驟變帶來(lái)的巨大壓力，以及隔離在家上網(wǎng)課帶來(lái)的極端環(huán)境帶來(lái)的情緒壓力。

線上上課的這幾年，我見(jiàn)證過(guò)無(wú)數(shù)人的情緒崩潰，也經(jīng)歷過(guò)數(shù)次十分煎熬的心理危機(jī)，熬過(guò)之后，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)又深了幾層，進(jìn)一步理解了“獨(dú)立于世”的真正意義。

也是在這備受煎熬的線上教學(xué)期間，我從一個(gè)只會(huì)備課、上課的英語(yǔ)老師，成長(zhǎng)成了會(huì)上課、寫(xiě)文案、線上營(yíng)銷、心理干預(yù)等技能的多面手。

02隔空相愛(ài)相殺，故事事故不斷

電子設(shè)備是網(wǎng)課的主心骨，一開(kāi)始上網(wǎng)課，覺(jué)得一臺(tái)電腦、一副耳機(jī)就能輕松搞定，后來(lái)發(fā)現(xiàn)，沒(méi)這么簡(jiǎn)單。

上網(wǎng)課不僅需要老師講清楚講完課堂內(nèi)容，還需要擺平無(wú)數(shù)令人撓頭的細(xì)節(jié)問(wèn)題，在時(shí)間把控上極其容易失控。

有一次，本來(lái)是線下課，結(jié)果收到疫情臨時(shí)封控通知，學(xué)生全部都來(lái)不了教室，必須線上課。我立馬拿出電腦，打開(kāi)騰訊會(huì)議，將為線下課準(zhǔn)備的上課內(nèi)容和形式全部都改成線上形式。

“老師，這個(gè)課本的電子版能不能發(fā)我一下？我還沒(méi)拿到課本?！?“啊，好的，我把電子版的課本發(fā)放到課堂群?！?/span>

“老師，你的屏幕共享還沒(méi)換到PPT，我看不到。” “啊，不好意思，說(shuō)著說(shuō)著，忘掉了。”

“老師，共享的字太小了，看不清楚怎么辦？” “我把窗口放大一點(diǎn)，看到了嗎？不行的話，我把電子版發(fā)群里，你自己打開(kāi)看吧。”

“老師，我網(wǎng)速不行，卡住了?！?“那你先下線再上線，電腦重啟一遍，或者換個(gè)地方，現(xiàn)在好了嗎？”

• “A同學(xué)，你回答這個(gè)問(wèn)題，你還好嗎？睡著了嗎？”

• “B同學(xué)，你這個(gè)地方不用記筆記，你截圖就好，記筆記太費(fèi)時(shí)間了，下課再整理也可以?！?/span>

• “C同學(xué)，你有問(wèn)題麻煩打字發(fā)到聊天框，不要總是舉手好嗎？謝謝?！?/span>

• “D同學(xué)，你不要擺弄你的玩具，攝像頭開(kāi)著，大家都看到了?！?/span>

無(wú)數(shù)意料之外的細(xì)節(jié)問(wèn)題，只能硬著頭皮一個(gè)個(gè)解決。

更離譜的是，線下成功開(kāi)課了，有的學(xué)生周末不知道去了什么地方，被賦“紅碼”了；有的學(xué)生住的社區(qū)發(fā)現(xiàn)確診病例，被隔離了。

于是部分學(xué)生線下課，部分學(xué)生上網(wǎng)課，只能為他們?cè)陔娔X上開(kāi)個(gè)騰訊會(huì)議。

常常上著上著線下課，突然發(fā)現(xiàn)忘記線上課學(xué)生了，趕緊跑到電腦前，把上課內(nèi)容告知一遍，作業(yè)內(nèi)容線上發(fā)放一遍。

除了遠(yuǎn)程互動(dòng)，還要疏導(dǎo)學(xué)生情緒。

有一次，給學(xué)生上網(wǎng)課，上著上著，學(xué)生發(fā)脾氣，我也生氣，“我也是大老遠(yuǎn)跑過(guò)來(lái)上課，你爸爸出學(xué)費(fèi)讓你上課，你還這樣子，你知不知道你時(shí)間不多了？”

那個(gè)身高超過(guò)一米八的大男孩，隔著屏幕發(fā)了一通脾氣，被我高聲訓(xùn)斥了一頓，忽然間特別委屈地說(shuō)：“我剛剛上了化學(xué)網(wǎng)課，記了好多筆記，累死我了?！?/span>

原來(lái)他一直在上網(wǎng)課，連續(xù)高強(qiáng)度的知識(shí)輸入，把自己情緒搞崩潰了。

作為老師，立馬調(diào)整情緒，耐心開(kāi)導(dǎo)，“沒(méi)事的，老師也能理解你，上網(wǎng)課確實(shí)不容易，你要不這節(jié)課就慢慢跟，節(jié)奏放慢一點(diǎn)跟，好嗎？”

學(xué)生情緒被安撫下去，網(wǎng)課還是繼續(xù)。

在網(wǎng)課這趟漫長(zhǎng)又艱苦的戰(zhàn)役中，老師和學(xué)生是同一個(gè)戰(zhàn)壕的隊(duì)友，必須好好合作，才能堅(jiān)持到最終的勝利。

除了師生互動(dòng)，還可能出現(xiàn)設(shè)備故障。

網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好怎么辦？無(wú)論是買(mǎi)無(wú)線上網(wǎng)寶，還是打開(kāi)手機(jī)個(gè)人熱點(diǎn)，都必須頂上。

電腦直接死機(jī)了，怎么辦？沒(méi)事，強(qiáng)裝鎮(zhèn)定，再操作一遍，電腦重啟一遍，繼續(xù)上課。

耳機(jī)出問(wèn)題了？沒(méi)關(guān)系，聲音公放，講課聲音大一點(diǎn)，就好像對(duì)著一整個(gè)教室的學(xué)生上課。

而無(wú)論出現(xiàn)多少問(wèn)題，做為老師，都必須秉承職業(yè)精神，一個(gè)個(gè)解決，保證網(wǎng)課順利進(jìn)行下去。

03在線完成KPI“我太難了”！

上網(wǎng)課后，如何完成KPI？如何保證收入，也成了老師必須解決的問(wèn)題。老師的KPI，主要包括學(xué)生出勤率、學(xué)生作業(yè)完成質(zhì)量、大小考成績(jī)、學(xué)生活動(dòng)組織。

上網(wǎng)課的查勤，一開(kāi)始想著不就是數(shù)人頭嗎，很簡(jiǎn)單。事實(shí)并非如此，上網(wǎng)課看屏幕看太久，幾個(gè)窗口轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，看暈了，45分鐘，花個(gè)十來(lái)分鐘查勤不是很荒謬？

最后想出一招，直接截屏，下課后再仔細(xì)數(shù)人頭，不浪費(fèi)上課的教學(xué)時(shí)間，不拖慢授課進(jìn)度。然而，截屏不是這么簡(jiǎn)單的事，必須讓學(xué)生全部都開(kāi)攝像頭。

部分青春期少年有鏡頭“社恐”，就先降低要求，保證他們的配合度：露個(gè)頭頂也行，把鏡頭模糊也可以，總之要讓老師看到你，不然算缺勤更麻煩不是嗎？

除了出勤，還有作業(yè)收集和批改。班級(jí)群通報(bào)作業(yè)情況，然后要提供各種方式讓學(xué)生交作業(yè)，包括：微信發(fā)、郵箱發(fā)、微信群發(fā)，總之不能給學(xué)生理由不交作業(yè)。除了收集形式，還有收集方式，電子文檔可以，照片可以，截圖也可以。

作業(yè)收上來(lái)，電腦文檔直接批改，iPad電子筆批改，各種批改方式都是為了保證教學(xué)管理不拉下，學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程有跟進(jìn)。

作業(yè)搞完了，還有考試，線上考試怎么弄？開(kāi)攝像頭，全視角監(jiān)視，紙筆考試變成電腦考試?？荚嚱Y(jié)束，家長(zhǎng)會(huì)怎么開(kāi)？線上舉行，電子文檔通報(bào)孩子情況。

最頭疼的是活動(dòng)！只能開(kāi)攝像頭，監(jiān)督各個(gè)學(xué)生在家里蹦蹦跳跳或者抓耳撓腮，更輕松的方法是讓幾個(gè)學(xué)生組隊(duì)做項(xiàng)目，定時(shí)督促，到時(shí)查收結(jié)果。

疫情三年，動(dòng)蕩的不只有教學(xué)，還有學(xué)生的狀態(tài)，家長(zhǎng)的心態(tài)，搞完了KPI，還要搞定學(xué)生和家長(zhǎng)的情緒，比如，親子關(guān)系出問(wèn)題，學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)就會(huì)變差，自然不會(huì)有好的學(xué)習(xí)成果。因此，我從一個(gè)專業(yè)的英語(yǔ)老師還要化身心理教師、班主任、輔導(dǎo)員，干預(yù)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)。

結(jié)語(yǔ)

和很多同行一樣，原本對(duì)前途篤定，不害怕疫情的我在三年的網(wǎng)課中不免對(duì)“保持教育初心”這件事產(chǎn)生了懷疑。但無(wú)論將來(lái)路在何方，我相信這一路乘風(fēng)破浪所累積的能力，會(huì)給未來(lái)鋪好道路。畢竟，人生沒(méi)有白走的路，每走一步都算數(shù)。

來(lái)源：搜狐網(wǎng)