在攻克食品快遞后，阿里巴巴又瞄上了中國4萬億美元零售市場的另外一個領域：百貨商店。

阿里巴巴董事長馬云、副董事長蔡崇信、首席執(zhí)行官張勇在接受彭博社采訪時表示，公司越來越關注傳統(tǒng)零售業(yè)。創(chuàng)辦于1999年的阿里巴巴，目前市值為4580億美元。

在采訪中，3名高管討論了阿里巴巴與對手競爭的策略、對數(shù)據(jù)的看法和公司面臨的挑戰(zhàn)。馬云表示，在發(fā)展到目前的規(guī)模后，阿里巴巴需要有不同的心態(tài)，放棄輕資產(chǎn)策略，在全球貿易中占領更高的份額。

馬云說，“我認為，在公司創(chuàng)辦之初，規(guī)模還小時，輕資產(chǎn)策略是正確的。當公司規(guī)模足夠大、業(yè)務足夠強時，就需要轉向重資產(chǎn)策略。不存在重資產(chǎn)好還是輕資產(chǎn)好的問題，混合策略才是好的。為了提高效率，我們需要把輕資產(chǎn)和重資產(chǎn)策略融合在一起。但是，以阿里巴巴目前的規(guī)模，一味抵制重資產(chǎn)策略是不對的。我們必須采用重資產(chǎn)策略，因為我們在打造基礎設施，我們必須投資?！?/span>

馬云在接受采訪時還說，“就像是爬山，在爬到1000米高時，我們的感覺很好，爬到4000米高時，就感覺到空氣不夠用了，周圍的同伴也少了，你甚至不知道該與誰分享自己的想法和擔憂。我們目前的狀態(tài)相當于已經(jīng)爬到5000或6000米的高度，因此我們很孤獨?！?/span>

關注騰訊

阿里巴巴還發(fā)現(xiàn)，在支付、云計算和金融服務領域，它與騰訊的競爭越來越激烈了。騰訊董事長馬化騰和馬云都希望開拓海外市場。阿里巴巴還在東南亞與亞馬遜競爭，據(jù)市場研究公司Macquarie Research預測，2020年印度尼西亞電商市場將由目前的80億美元增長到650億美元。

馬云表示，“我認為，在開拓海外市場方面，甚至馬化騰也沒有我們有經(jīng)驗。至于亞馬遜，電子商務在20-25年前才問世，因此大家都不是專家，尤其是在海外市場開展業(yè)務。我們是新手。更應當關注的競爭對手是本地廠商?！?/span>

馬云說，“我曾經(jīng)不止一次地說過，阿里巴巴開拓海外市場不是將公司全球化，而是將電子商務基礎設施全球化。我們在努力打造在線支付、物流和云計算服務的基礎設施?！?/span>

在談到與騰訊的競爭時，馬云說，“我們感興趣的是跨境貿易和電子商務，我認為騰訊做不到這一點，因為我們從事這一行業(yè)已經(jīng)15年了。騰訊或許能做好支付，尤其是在用戶使用微信的情況下。但是，由于印度人不使用微信，騰訊就會面臨一些限制?！?/span>

數(shù)據(jù)重要性堪比石油

據(jù)摩根大通稱，阿里巴巴已經(jīng)是中國最大的云服務提供商，到2021年云服務將占到公司營收的15%。

馬云說，“9年前阿里巴巴決定由電子商務公司向數(shù)據(jù)公司轉型時，我們在公司內部面臨很大阻力，但最終決定轉型，因此，過去9年我們公司內部從不把自己稱作電子商務公司。我不知道我們如何利用數(shù)據(jù)創(chuàng)收。數(shù)據(jù)對于人類社會的發(fā)展非常重要，重要程度堪比上個世紀的石油，因此我們必須解決如何利用數(shù)據(jù)創(chuàng)收的問題?！?/span>

改造商場

通過推出Hema超市，阿里巴巴在改進食品購物體驗方面走得比亞馬遜和其他對手都更遠。Hema超市是一站式商店，用戶可以利用移動應用支付購物款，掃描條形碼獲得購物建議，讓店家現(xiàn)場烹飪海鮮。Hema超市還是最后一公里包裹配送中心，買家30分鐘即可收到從網(wǎng)上訂購的商品。

副董事長蔡崇信表示，阿里巴巴計劃采用與購物商場相似的模式，“通過Hema超市網(wǎng)購的用戶，30分鐘內即可收到商品，這要求不同類型的物流架構。不過我們不會大量收購傳統(tǒng)零售業(yè)，而是通過合作實現(xiàn)目標。”

最后一公里快遞

阿里巴巴首席執(zhí)行官張勇表示，把商店改造成配送中心，將使未來阿里巴巴平臺上每天產(chǎn)生的10億個包裹當天就能送達。

張勇說，“目前我們的平臺每天產(chǎn)生約5500萬個包裹，我們堅信未來數(shù)年后這一數(shù)字將增長到10億。中國零售業(yè)規(guī)模約為人民幣30萬億元（4.6萬億美元），問題在于如何實現(xiàn)更智能的快遞？沒有必要使用飛機把包裹由倉庫送往200公里外的城市，可以從用戶附近的商店發(fā)貨。雖然還是會有大量包裹，但快遞相當便捷。因此，目前所有這些物流系統(tǒng)應當融合到商務系統(tǒng)中。”

來源：鳳凰科技