五一假期臨近,中國鐵路呼和浩特局集團(tuán)有限公司包頭客運(yùn)段迎來了客流小高峰,為確保節(jié)日期間旅客運(yùn)輸平穩(wěn)有序,該段天津車隊(duì)強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí),為旅客創(chuàng)造安全、舒適,溫馨的旅途環(huán)境。
面對(duì)突增的客流,K7913次臨河二組列車員劉媛媛像往常一樣堅(jiān)守在工作崗位上,她把工作梳理得井井有條。在她收垃圾的時(shí)候,一位旅客帶著兩歲多的寶寶乘車,自己坐在邊座打電話。粗心的媽媽把孩子放在中鋪,孩子坐在了鋪位邊上,車輛晃動(dòng)了一下,孩子沒坐穩(wěn)眼看就要從中鋪摔下來,劉媛媛丟掉手中的垃圾袋,一個(gè)箭步?jīng)_過去將孩子接到自己的懷里。孩子沒受傷,“超人”列車員就這樣誕生了?!俺恕绷熊噯T的暖心小故事也在列車上傳講著。
來源:中國青年報(bào)