2018年末，丁香醫(yī)生以一篇《百億保健帝國權健，和它陰影下的中國家庭》將權健傳銷式的銷售模式、“沒有不能治的”保健品揭露在公眾面前。

2019年1月13日，權健自然醫(yī)學科技發(fā)展有限公司束某某等16名犯罪嫌疑人，因涉嫌組織、領導傳銷活動等罪被依法批捕。

事實上，權健只是保健品行業(yè)亂象的冰山一角。

“我媽現(xiàn)在還不信這是真的”

“丁香醫(yī)生報道的那個小女孩本來就到了晚期，不吃權健也會死的?！睆V東一家權健火療館的店主向老顧客蘇女士這樣解釋近期的風波。

蘇女士的女兒程玲錦(化名)在南京上大學，得知這種說辭之后非常氣憤，轉(zhuǎn)發(fā)了很多關于權健的報道給媽媽?！拔页缘柠}比你吃的飯都多，新聞報道了就是真的嗎？”蘇女士更相信自己的判斷。

程玲錦告訴記者，除了骨正基鞋墊和火療，他們一家還長期使用某品牌一萬元一臺號稱能夠治病的凈水器，僅此一項就花費十萬元以上。

事實上早在2005年，原衛(wèi)生部就明確要求涉水產(chǎn)品不得宣稱任何保健功能，但在蘇女士看來，能治病的飲水機“該花就得花”。

兩雙骨正基鞋墊穿了不久就變黑斷裂了。但火療館的店主解釋，“鞋墊變色是正?，F(xiàn)象，黑色就說明心臟可能有問題，繼續(xù)穿可以進行調(diào)理?！?/span>

“他們專門騙我媽這種無知婦女！”程玲錦感到很無奈。

“最近我媽又突然跑到香港參加一家保健品公司的年會，還想買兩張保健床墊，我媽覺得保健就是要長期用才能看出效果，她就信這一套?！?/span>

保健品的謊言

蘇女士之所以愿意花高價買保健品和保健器具，很大程度上是相信了銷售人員的說辭。

很多保健品推銷正是抓住了消費者相信“食療”“調(diào)理”的心理，將產(chǎn)品具有的作用擴大，價格也水漲船高。比如某品牌“會員價僅1300元”可以治療癌癥的飲品。

但事實上保健品的英文名為Dietary Supplements(膳食補充劑)，在美國FDA(美國食品藥品監(jiān)督管理局)的分類里屬于“食品”。

根據(jù)中國的《保健(功能)食品通用標準》，“保健(功能)食品是食品的一個種類，具有一般食品的共性，能調(diào)節(jié)人體的機能，適用于特定人群食用，但不以治療疾病為目的?！闭f明書中也不能出現(xiàn)“有效率、成功率”等字眼。

不少保健品的推銷卻把保健品描述成不是藥品勝似藥品的存在，甚至要求消費者“吃保健品不要吃藥”。

2018年5月15日，四川省宜賓市筠連縣食品藥品監(jiān)督管理局接到投訴：一曾姓老年人在巡司鎮(zhèn)光明街17號名為“紫薇星”的店鋪購買了保健品后，停用了服用多年的高血壓藥物，以至腦梗塞復發(fā)。

現(xiàn)實中，手中有存款又不希望生病拖累兒女的老年人已成為保健品推銷的目標人群。

很多保健品公司會通過街頭問卷調(diào)查、組織免費體檢、免費領取小禮品等各種手段，獲取老年人的聯(lián)系方式和家庭、疾病情況。之后上門拜訪、噓寒問暖甚至旅游、參觀邀約隨之而來，直至最后用各種效果未知的保健品套走老人大量金錢。

中國消費者協(xié)會工作人員介紹，宣傳保健品的疾病治療效果屬于違法行為，可撥打12315進行舉報。

四川有同律師事務所律師張柄堯向記者表示：“這種行為涉嫌虛假宣傳，根據(jù)消費者權益保護法，可以申請所購買保健品價格的三倍賠償。”

把消費者變成“消費商”

在銷售人員不遺余力地夸大宣傳的背后，是利益的驅(qū)動。

某國內(nèi)行業(yè)領先的直銷公司獎金計劃中，允許銷售人員兼得多項獎勵。例如，第一項為零售利潤的20%，第二項為銷售折扣10%(即直銷員可以獲得自己發(fā)展下線的業(yè)績分成)，此外還有超額獎金12.5%等。

當直銷員的下線發(fā)展到一定程度，個人提成比例將超過30%。盡管這違反了《直銷管理條例》中“報酬總額不得超過直銷員本人直接向消費者銷售產(chǎn)品收入的30%”的規(guī)定，但復合分成制度看起來足夠誘人，吸引了無數(shù)相信保健品妙用的人投身其中。

江蘇淮安的姜女士曾經(jīng)是上述企業(yè)的一名銷售人員，她在一個筆記本上記錄了接受培訓時學到的內(nèi)容，其中包括“他們反對是因為不了解，了解到產(chǎn)品好處的人不會反對”的定心丸；“你不是在為自己，而是在為家人的幸福努力”的激勵；還有“三年買車五年買房年入XX萬”的愿景。

獎金制度決定了每個銷售人員要大力發(fā)展下線。當時，姜女士辭掉了原來的工作，把正在備戰(zhàn)高考的女兒一個人留在了出租屋，每天去參與培訓。即使如此努力，一年半過去姜女士也只拉到一個下線。上線不斷鼓勵她繼續(xù)投入，仿佛成功就在眼前。數(shù)萬元存款變成大把大把的產(chǎn)品囤在家里，所謂的產(chǎn)出卻一直沒有到來。

2017年5月，忍無可忍的丈夫和姜女士大吵一架，經(jīng)過家人等多方勸說，再加上高考在即的女兒反對，姜女士終于退出。

當初拉她加入的“經(jīng)理”偶爾還會勸說姜女士回歸，而姜女士不愿意再回憶那段經(jīng)歷。她說：“當初投入越多就越停不下來。后來知道其實全都是騙人的，根本賺不到錢”。

北京西城區(qū)，有人在地鐵站出售直銷公司產(chǎn)品。

“不見賺錢只見囤貨”并非個例，層層抽成的銷售金字塔體系決定了只有少數(shù)人才能賺到錢。對于上線來說，產(chǎn)品給到下線就等于已經(jīng)賣出去了，賣不出貨的下線以為自己是邊用產(chǎn)品邊賺錢的“消費商”，其實只是承受高價的消費者。

美國直銷雜志《Direct Selling News》公布的2018年度“DSN年度全球直銷100強榜單”顯示，中國共有22家直銷公司上榜。

除了虛假宣傳，22家公司很多也都曾陷入傳銷爭議。財經(jīng)評論員遠山指出，“直銷行業(yè)存在的最大問題之一，就是多層直銷的泛濫?！?/span>

擁有7000家火療館和200億業(yè)績的權健帝國已經(jīng)風雨飄搖，下一場風暴又將何時降臨？

來源：中國新聞網(wǎng)